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Troca ou devolução terá que ser feito pelo Correios e qualquer dispesa do envio é por conta do cliente.

Cliente terá que entrar em contato com nosso WhatsApp e terá que explicar a situação do ocorrido.
 
A fim de proteger todos os clientes e garantir que todas as trocas  e devoluções sejam tratadas de forma justa, a Seu Manto pode exigir um recibo ou recusar o seu retorno ou troca em algumas situações, tais como:

• Produtos que não foram comprados diretamente da Seu Manto;

• Produto sem a caixa, embalagem ou sacola de proteção;

• Produtos que foram desfigurados, rasgados ou manchados;

• Produtos com rótulos ausentes;

• Produtos sem recibos ou IDs de lojas;

• Produtos que não foram limpos;

• Produtos que foram perdidos ou danificados a ponto de não serem utilizáveis;

• Produtos personalizados com nome do cliente e/ou número;

Caso cliente envie o produto para troca ou devolução, sem a autorização da Seu Manto, o produto será negado e será devolvido ao remetente cadastrado na embalagem, que o cliente enviou. A responsabilidade da devolução é totalmente do cliente.

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  A entrega do produto é feita pelo Correios com frete totalmente grátis. O prazo de entrega é de 12 - 20 dias úteis a partir do recebimento do código de rastreamento. 

  
  O código de rastreamento será enviado por Email ou Whatsapp cadastrado no site pelo cliente, no prazo de 2-7 dias.
  
  Qualquer tipo dado inválido/falso/incorreto, é de total responsabilidade do cliente. 
  
  A Seu Manto, não terá nenhum tipo de responsabilidade caso o cliente fornece dados inválidos/falsos/incorretos, impossibilitando a postagem e a entrega. 
  
  Os produtos da Seu Manto são importados como anunciado, em nosso site e em nossas páginas.